“对不起。”服务员对说明了来意的老头说道，“我们不能给您提供预支服务。”
“为什么？”老头沉下脸来，“查不到资料吗？”
“不，我们已经找到了这张会员卡的相关信息。”服务员微笑着回答说，“但是我们无法确认您的身份，您的长相跟会员卡资料上的人出入太大。”
“一点儿办法都没有吗？”老头很不甘心。
“您首先要证明您就是多伦先生，我才能给您提供预支服务。”服务员认认真真地解释，“不然就只能说声抱歉了。”
“证明我是我？”老头一脸的糊涂。
“是这么回事。”
“要怎么证明？”
“这个——我也不清楚。”
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